职位描述
上海黄浦区【电商客服-贝德玛直签】月薪7k/五险一金/做五休二

上海贝德玛化妆品贸易有限公司
贝德玛（BIODERMA）是1992年由Jean-Noel Thorel联合法国研究院INSERM及CNRS资深学术研究人员，在法国里昂专业实验室（Laboratoire Dermatologique BIODERMA）创建的一个多系列医学美容护肤产品，2007年获得英国kifus化妆品有限公司技术配方支持。
【工作内容】
1、及时帮助客户了解公司及公司的产品达成成交意向，塑造良好的品牌形象；
2、根据客户需求，提供咨询服务，在过程中提高成交率和客户好感满意度，从而促成复购率；
3、独立并高质量完成与客户的会谈工作，通过企业微信等其他平台软件与消费者沟通，做好售前销售工作，产品介绍连带等，售后体验服务与售后体验感回访工作。
4、挖掘潜在客户，对公司产品做出准确推荐；负责与客户进行业务联络和沟通，维系新老客户关系
5、根据公司制定的业绩目标，配合团队完成销售任务
【用人要求】
1、中专及以上学历，35岁以下，一年及以上天猫客服经验
2、有护肤品柜台销售经验、电话销售经验优先
3、普通话标准，电脑使用熟练，打字速度每分钟50字以上，熟悉办公软件和网络工具。
【薪资待遇】
底薪4500+加班费+月度绩效奖金1000+年度奖金（一个月底薪），月综合7k+，法定节假日三倍工资，五险一金，晚班补贴，话费报销150，关爱通，节假日津贴200-500不等，结婚怀孕生日津贴，三周年五周年八周年津贴奖励，每年正式员工年度体检，员工洗牙，父母体检（其中一位），健身卡（一兆韦德）

【工作时间】早上8:00-晚上0:00（早晚班排班），做五休二

【工作地址】
上海市黄浦区黄陂南路 838 弄中海国际中心 A 座 （9号线/13号线马当路地铁站-5号口步行344米）
2024年2月公司总部会搬到浦东前滩，后期客服部门会单拎出来搬到浦江镇办公（具体的办公室正在建设中，搬的时间还不确定；）